§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://erinaco.pl, prowadzony jest przez:
   Edyta Soja – Erinaco
   ul. Piotrowice Małe 27, 56-209 Piotrowice Małe
   tel.: 668 772 339
   e-mail: erinaco.pl@gmail.com
2. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 6 marca 2018 r. o przedsiębiorczości.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji sprzedaży oraz prawa i obowiązki Kupujących i Sprzedawcy.

§2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem https://erinaco.pl.
2. Sprzedawca – Edyta Soja prowadząca sklep internetowy Erinaco.
3. Kupujący – osoba fizyczna korzystająca ze sklepu w celu zawarcia umowy sprzedaży.
4. Produkt – rzecz lub usługa oferowana w sklepie internetowym.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu w sklepie internetowym.

§3. Warunki korzystania ze sklepu

1. Korzystanie ze sklepu internetowego Erinaco.pl jest możliwe po spełnieniu wymagań technicznych: posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarki internetowej.
2. Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem i postanowieniami regulaminu.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia w sklepie składane są za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej.
2. Zamówienie powinno zawierać dane niezbędne do jego realizacji: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz wybrany Produkt i formę płatności.
3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

§5. Realizacja zamówień

1. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą e-mailową.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 5 dni roboczych, chyba że przy produkcie lub w zamówieniu podano inny termin.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

§6. Ceny i płatności

1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN).
2. Sklep udostępnia następujące formy płatności:
   1. Przelew tradycyjny
   2. Płatności elektroniczne i kartą płatniczą Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, za pośrednictwem serwisu Autopay (Blue Media) – możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej sposobów płatności oraz na stronie internetowej https://autopay.pl/.
      1. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu Autopay.pl.
      2. Obsługę płatności elektronicznych i kartą płatniczą prowadzi:
         1. Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie (adres: ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000320590, akta rejestrowe przechowywane przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku, kapitał zakładowy w wysokości 2 205 500,00 zł w całości opłacony, NIP: 5851351185.
3. W przypadku błędu w cenie Sprzedawca niezwłocznie powiadomi Kupującego o konieczności anulowania lub zmiany zamówienia.
4. Kupujący spoza UE są zobowiązani do zapłaty cła i podatku zgodnie z prawem obowiązującym w ich kraju.

§7. Dostawa

1. Dostawa produktów realizowana jest na adres wskazany przez Kupującego w zamówieniu.
2. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.
3. Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Kupującego w momencie jego fizycznego odbioru od przewoźnika.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania Produktu bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien przesłać Sprzedawcy oświadczenie drogą e-mailową lub listowną.
3. Koszty odesłania Produktu ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca zgodził się je pokryć.
4. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

§9. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można zgłaszać drogą e-mailową na adres erinaco.pl@gmail.com lub telefonicznie pod numer 668 772 339.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§10. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności sklepu dostępną pod adresem
   https://erinaco.pl/polityka-prywatnosci.
2. Kupujący mają prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia danych w każdym czasie.

§11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji na stronie sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mogą naruszać praw nabytych przez Kupujących.
3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących ustaw.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 14 października 2025 roku.